Доставка и оплата


Общая информация по доставке

Наш интернет-магазин осуществляет курьерскую доставку по Москве и Московской области, более чем в 300 городов по всей России, Почтой России, ЕМС Почтой и транспортными компаниями в регионы РФ, а также у нас есть пункты самовывоза в Москве и в других городах России.

Ваш заказ считается принятым только после того, как Вам перезвонил наш менеджер и согласовал время и дату доставки. Сотрудник нашего магазина перезвонит Вам в течение 30 минут с момента оформления заказа. Просим учесть, что в момент пиковых нагрузок время звонка менеджера может увеличиваться (декабрь, перед праздниками 23 февраля и 8 марта). Просим наших региональных клиентов учитывать разницу во времени с Москвой – начало рабочего дня менеджера 10 утра по московскому времени.

Доставка в Москве и области

Для Вашего удобства у нас предусмотрена сверхсрочная доставка - в течение 4-х часов по Москве, а так же доставка день в день. Игрушки, доступные к такой быстрой доставке имеют соответствующие пометки в карточках товара. Просим Вас учесть, что данная услуга предоставляется при наличии на момент заказа свободных курьеров и в рабочее время. Стоимость срочной доставки 400 руб.

Стандартная доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется в течение 1-2 рабочих дней, по Московской области – 1-3 дней.

Доставка - отдельная услуга. Если Вы заказали товар, мы его доставили, но Вы передумали выкупать игрушку(надлежащего качества) то Вы все равно должны оплатить стоимость доставки.

Стоимость доставки по Москве:

С понедельника по субботу с 10:00 до 18:00 составляет 250 рублей при сумме заказа до 4000 руб (заказы весом до 5 кг).

При сумме заказа более 4000 руб - стандартная доставка по Москве в пределах МКАД бесплатна.

Стоимость доставки за МКАД:

  • 1-5 км от МКАД плюс 100 руб к тарифу;
  • 5-10 км от МКАД плюс 150 руб к тарифу;
  • далее 10 км от МКАД – плюс 30 руб/км.

Самовывоз в Москве

Заказанную игрушку можно получить на пункте самовывоза через 1-2 дня.

Пункты самовывоза в Москве

Адрес График работы Примечание
м. Румянцево
Киевское шоссе, стр. 1, БЦ Румянцево, т
тел. 8(925)19-48-350
пн-пт 10.00-17.00 При себе иметь паспорт - пропускная система. Пропуск надо заказывать заранее. Игрушку можно забрать в день заказа (грузовичок в карточке)
м. ВДНХ,
ул. Звездный бульвар дом 10, стр. 1, эт. 2, оф. 34
пн-вск 10.00-21.00 При сумме заказа до 2000 руб стоимость самовывоза 100 руб
м Динамо
Ленинградский проспект, д. 37, корп. 6
пн-сб 10.00-20.00 При сумме заказа до 2000 руб стоимость самовывоза 100 руб
м Пушкинская
ул. Настасьинский пер., д. 8, стр. 2, эт. 1
пн-вск 10.00-20.00 При сумме заказа до 2000 руб стоимость самовывоза 100 руб
м Новогиреево
Зеленый проспект, д. 62А, эт. '-2'
(ТРЦ Шангал)
пн-сб 10.00-20.00 При сумме заказа до 2000 руб стоимость самовывоза 100 руб
м Войковская
ул. Зои и Александра Космодемьянских, д. 4, кор. 1
пн-сб 10.00-20.00 При сумме заказа до 2000 руб стоимость самовывоза 100 руб
м Теплый стан
Профсоюзная улица, д. 146, корп. 1
пн-сб 10.00-20.00 При сумме заказа до 2000 руб стоимость самовывоза 100 руб
м Багратионовская
ул. Барклая, д. 8, эт. 4, пав. 425
(ТЦ Горбушка)
пн-сб 10.00-20.00 При сумме заказа до 2000 руб стоимость самовывоза 100 руб
м. Павелецкая
Москва, Большая Пионерская, д. 4, оф. 1-6
пн-вск 10:00-20:00 При сумме заказа до 2000 руб стоимость самовывоза 100 руб
м. Бауманская
Москва, Спартаковская улица, 19с3
пн-вск 10:00-20:00 При сумме заказа до 2000 руб стоимость самовывоза 100 руб
м. Братиславская
Москва, Братиславская улица, 14
пн-сб 10:00-20:00 При сумме заказа до 2000 руб стоимость самовывоза 100 руб
м. Каширская 
Москва, Каширское Шоссе, дом 24, стр.15
пн-сб 10:00-20:00 При сумме заказа до 2000 руб стоимость самовывоза 100 руб
м. Белорусская 
пл. Тверская Застава, д.3 
пн-сб 10:00-20:00 При сумме заказа до 2000 руб стоимость самовывоза 100 руб

Самовывоз в Московской области

Заказанную игрушку можно получить на пункте самовывоза через 2-3 дня.

Стоимость доставки на пункт самовывоза - 155 руб.
Цены указаны для негабаритного товара весом до 1 кг.

Пункты самовывоза в Московской области курьерской службы СДЭК:

Адрес График работы
Зеленоград
Крюковская площадь, д. 1А
пн-пт 10.00-20.00, сб 10.00-16.00
Балашиха
ул. Советская, д. 56, первый этаж
пн-пт 10.00-19.00, сб 10.00-16.00
Люберцы
Октябрьский проспект, д.145
пн-пт 10.00-19.00, сб 10.00-16.00
Мытищи
ул. Колпакова, д. 9/2
пн-пт 10.00-19.00, сб 10.00-16.00
Подольск
пр. Ленина, д.146, 1эт., оф.101
пн-пт 10.00-19.00, сб 10.00-16.00
Пушкино,
ул. Грибоедова, д.7, оф.101, 1эт.
пн-пт 11.00-19.00, сб 10.00-16.00
Одинцово,
Можайское шоссе д.13
пн-пт 10.00-19.00, сб 10.00-16.00
Химки
ул. 9 Мая, павильон № 3.
пн-пт 10.00-19.00, сб 10.00-16.00
Щелково
1-й Советский пер., д.25, стр. 2, оф.101,
БЦ "Славия", вход под шлагбаум.
пн-пт 10.00-19.00, сб 10.00-16.00


Стоимость доставки по России:

Доставка заказов Почту России осуществляется только по 100% предоплате заказа. Если Вы оплатили заказ, но передумали его получать уже после того, как заказ нами был отгружен, мы не возвращаем Вам стоимость доставки и возврата заказа.

Когда заказа доставят в Ваш город, с Вами свяжется менеджер. После этого заказ будет доставлен по указанному Вами адресу в заранее оговоренном временном диапазоне. Сроки доставки указаны с момента передачи заказа в службу региональной доставки, те плюс 1-2 дня к срокам из таблицы.

Цены указаны для негабаритного товара весом до 1 кг. Стоимость доставки крупногабаритного товара уточняйте у менеджеров. Доставка для товаров стоимостью от 1000 руб. Для товаров меньшей стоимости +100 руб к тарифу.

Пункты самовывоза курьерской службы СДЭК:

География Срок,
раб. дни
Курьерская доставка,
Стоимость, руб.*
Самовывоз,
Стоимость, руб.*
Санкт –Петербург 2-3 345 195
Нижний Новгород 2-3 359 209
Ярославль 2-3 359 209
Астрахань 3-4 500 350
Волгоград 2-3 359 209
Воронеж 2-3 359 209
Казань 2-3 359 209
Курган 4-6 395 245
Курск 2-3 359 209
Самара 3-4 359 209
Саратов 3-4 395 245
Ростов-на-Дону 3-4 359 209
Волгоград 2-3 359 209
Краснодар 3-4 359
209
Пермь 3-4 395 245
Оренбург 4-5 395 245
Уфа 3-4 395 245
Екатеринбург 3-4
395 245
Челябинск 3-4 395 245
Тюмень 4-6
395 245
Йошкар-Ола 3-4 395 245
Омск 4-6 
500
370
Новосибирск 4-6 500
370
Красноярск 4-6
500 370
Барнаул 5-7 500 370
Томск 5-7 
500 370
Новокузнецк 5-7
500 370
Иркутск 6-8 605 520
Хабаровск
9-12
605 520

* - Стоимость доставки может отличаться. Окончательная стоимость доставки будет сообщена менеджером при подтверждении заказа.


При региональной доставке обратите внимание на:

  • Оплата заказа осуществляется наличными курьеру при вручении заказа или заказ должен быть предоплачен.
  • За 20-40 минут до доставки с Вами свяжется курьер.
  • Вы можете отказаться от заказа полностью в момент доставки заказа курьером без объяснения причин, но обязательно заполнив бланк доставки.
  • После передачи товара курьер ждет 15 минут для того, чтобы Вы могли проверить Заказ. Если количество, качество и характеристики товара в заказе соответствуют Вашим требованиям, то Вы должны поставить свою подпись в бланке доставки.
  • Если Вы не можете получить заказ в согласованное с курьерской службой время, то Ваш заказ возвращается на склад (максимальный срок хранения заказа у курьерской службы составляет 7 дней).
  • Сроки доставки в таблице рассчитаны, исходя из количества рабочих дней, требуемых на доставку.
  • Возврат оплаченного товара клиент производит своими силами через Почту России. Возврат денежных средств осуществляется после получения нами возврата и его экспертизы на целостность и сохранность.

Адреса пунктов самовывоза в других городах России:

  • Санкт-Петербург, ул. Ефимова, д .4А, лит.А, оф. 200   пн-пт 10:00-20:00, сб 10:00-16:00, вс 10:00-14:00.
  • Нижний Новгород, пр.Гагарина, д.101, кор. 3;   пн-пт 10:00-20:00, сб 10:00-16:00, вс 10:00-14:00
  • Казань, ул.Энгельса, д.19;   пн-пт 8:00-20:00, сб 10:00-16:00, вс 10:00-14:00
  • Саратов, ул. 50 лет Октября, д. 69;   пн-пт 10:00-20:00, сб 10:00-16:00, вс 10:00-14:00
  • Самара, ул. Ново-Садовая, д.220А;   пн-вс 08:00-20:00
  • Ростов-на-Дону, ул.Таганрогская 132/2;   пн-пт 09:00-19:00, сб 10:00-16:00, вс 10:00-14:00
  • Волгоград, б-р Энгельса 29;    пн-пт 09:00-19:00, сб 10:00-16:00, вс 10:00-14:00
  • Краснодар, ул. 40 лет Победы, д. 43;    пн-пт 08:00-19:00, сб 10:00-16:00, вс 10:00-16:00
  • Пермь, ул. Белинского, д. 49;    пн-пт 09:00-20:00, сб 10:00-16:00, вс 10:00-14:00
  • Уфа, Проспект Октября. д.111;    пн-пт 10:00-20:00, сб 10:00-16:00, вс 10:00-14:00
  •  Екатеринбург, ул.Машиностроителей, д.19, оф.187;   пн-пт 10:00-20:00, сб 10:00-16:00, вс 10:00-14:00
  • Челябинск, 50-летия ВЛКСМ, д. 20;    пн-пт 10:00-20:00, сб 10:00-16:00, вс 10:00-14:00
  • Тюмень, пр.Заречный, д. 41;   пн-пт 10:00-20:00, сб 10:00-16:00, вс 10:00-14:00
  • Омск, пр. Мира, д. 25;    пн-пт 10:00-20:00, сб 10:00-16:00, вс 10:00-14:00
  • Новосибирск, Дзержинского проспект , д. 1/1;   пн-пт 10:00-20:00, сб 10:00-16:00, вс 10:00-14:00
  • Красноярск, ул. Шахтеров, 49ж/4, склад № 3; пн-пт 08:00-20:00, сб 10:00-16:00, вс 10:00-14:00
  • Кемерово, пр. Ленина, д.162;   пн-пт 08:00-19:00, сб 10:00-16:00
  • Иркутск, ул. Карла Либкнехта, д.2,;    пн-пт 10:00-20:00, сб 10:00-16:00, вс 10:00-14:00
  • Томск, ул. 1-ая Рабочая, д.8;   пн-пт 10:00-19:00, сб 10:00-16:00,
  • Новокузнецк, ул. Металлургов, д. 38;    пн-пт 09:00-20:00, сб 10:00-16:00, вс 10:00-14:00
  • Йошкар-Ола, ул. Петрова, д 24-А;    пн-пт 10:00-19:00, сб 10:00-16:00
  • Барнаул, пр-т Строителей, д.29;   пн-пт 08:00-20:00, сб 10:00-18:00, вс 10:00-16:00

Более подробную информацию о месторасположении пунктов выдачи заказов и весь список городов Вы можете уточнить на сайте нашего партнера www.cdek.ru

Информация по оплате

В нашем интернет магазине игрушек существует несколько видов оплаты заказа, и мы надеемся, Вы сможете выбрать наиболее удобный для Вас:

  • оплата наличными курьеру при доставке по Москве и Подмосковью
  • оплата наличными на пункте самовывоза
  • оплата на сайте онлайн
  • оплата через сервис
  • оплата на карту Сбербанка России
  • оплата на расчетный счет
  • оплата Яндекс Деньгами
  • оплата наложенным платежом 

Все реквизиты для безналичной оплаты предоставляются покупателю менеджером после подтверждения заказа.

Подъем товаров весом более 25 кг не предоставляется.

Курьер может ждать Вас не более 15 минут. Далее ожидание курьером тарифицируется 20 рублей за каждые 10 минут.

ДОСТАВКА ПОЧТОЙ РОССИИ осуществляется согласно срокам и тарифам Почты плюс 120 рублей за оформление отправления.

ДОСТАВКА ЕМС ПОЧТОЙ РОССИИ осуществляется согласно тарифам и срокам ЕМС Почты России (эти данные Вы сможете увидеть при оформлении заказа).




Cannot find 'eshop' template with page ''