Доставка и оплата





                                             Общая информация по доставке

Наш интернет-магазин осуществляет курьерскую доставку по Москве и Московской области, более чем в 300 городов по всей России, Почтой России, ЕМС Почтой и транспортными компаниями в регионы РФ, а также у нас есть пункты самовывоза в Москве и в других городах России.

Ваш заказ считается принятым только после того, как Вам перезвонил наш менеджер и согласовал время и дату доставки. Сотрудник нашего магазина перезвонит Вам в течение 30 минут с момента оформления заказа. Просим учесть, что в момент пиковых нагрузок время звонка менеджера может увеличиваться (декабрь, перед праздниками 23 февраля и 8 марта). Просим наших региональных клиентов учитывать разницу во времени с Москвой – начало рабочего дня менеджера 10 утра по московскому времени.

Доставка в Москве и области

Для Вашего удобства у нас предусмотрена сверхсрочная доставка - в течение 4-х часов по Москве, а так же доставка день в день. Игрушки, доступные к такой быстрой доставке имеют соответствующие пометки в карточках товара. Просим Вас учесть, что данная услуга предоставляется при наличии на момент заказа свободных курьеров и в рабочее время. Стоимость срочной доставки 400 руб.

Стандартная доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется в течение 1-2 рабочих дней, по Московской области – 1-3 дней.

Доставка - отдельная услуга. Если Вы заказали товар, мы его доставили, но Вы передумали выкупать игрушку(надлежащего качества) то Вы все равно должны оплатить стоимость доставки.

Стоимость доставки по Москве:

С понедельника по субботу с 10:00 до 18:00 составляет 250 рублей при сумме заказа до 4000 руб (заказы весом до 5 кг).

При сумме заказа более 4000 руб - стандартная доставка по Москве в пределах МКАД бесплатна.

Стоимость доставки за МКАД:

  • 1-5 км от МКАД плюс 100 руб к тарифу;
  • 5-10 км от МКАД плюс 150 руб к тарифу;
  • далее 10 км от МКАД – плюс 30 руб/км.

Самовывоз в Москве

Заказанную игрушку можно получить на пункте самовывоза через 1-2 дня.

Пункты самовывоза в Москве

Адрес График работы Примечание
м. Румянцево
Киевское шоссе, стр. 1, БЦ Румянцево
пн-пт 10.00-17.00 При себе иметь паспорт - пропускная система. Пропуск надо заказывать заранее. Игрушку можно забрать в день заказа (грузовичок в карточке)
м. ВДНХ,
ул. Звездный бульвар дом 10, стр. 1, эт. 2, оф. 34
пн-вск 10.00-21.00 При сумме заказа до 2000 руб стоимость самовывоза 100 руб
м Динамо
Ленинградский проспект, д. 37, корп. 6
пн-сб 10.00-20.00 При сумме заказа до 2000 руб стоимость самовывоза 100 руб
м Пушкинская
ул. Настасьинский пер., д. 8, стр. 2, эт. 1
пн-вск 10.00-20.00 При сумме заказа до 2000 руб стоимость самовывоза 100 руб
м Новогиреево
Зеленый проспект, д. 62А, эт. '-2'
(ТРЦ Шангал)
пн-сб 10.00-20.00 При сумме заказа до 2000 руб стоимость самовывоза 100 руб
м Войковская
ул. Зои и Александра Космодемьянских, д. 4, кор. 1
пн-сб 10.00-20.00 При сумме заказа до 2000 руб стоимость самовывоза 100 руб
м Теплый стан
Профсоюзная улица, д. 146, корп. 1
пн-сб 10.00-20.00 При сумме заказа до 2000 руб стоимость самовывоза 100 руб
м Багратионовская
ул. Барклая, д. 8, эт. 4, пав. 425
(ТЦ Горбушка)
пн-сб 10.00-20.00 При сумме заказа до 2000 руб стоимость самовывоза 100 руб
м. Павелецкая
Москва, Большая Пионерская, 13/6
пн-вск 10:00-20:00 При сумме заказа до 2000 руб стоимость самовывоза 100 руб
м. Бауманская
Москва, Спартаковская улица, 19с3
пн-вск 10:00-20:00 При сумме заказа до 2000 руб стоимость самовывоза 100 руб
м. Братиславская
Москва, Братиславская улица, 14
пн-сб 10:00-20:00 При сумме заказа до 2000 руб стоимость самовывоза 100 руб

Самовывоз в Московской области

Заказанную игрушку можно получить на пункте самовывоза через 3-4 дня.

Стоимость доставки на пункт самовывоза - 220 руб
Пункты самовывоза за МКАДом

Адрес График работы
Зеленоград
Солнечная аллея, корп. 900, оф. 9
пн-пт 12.30-20.30, сб 10.00-18.00
Балашиха
ул. Советская, д. 2/9
пн-пт 10.00-20.00, сб 11.00-18.00
Люберцы
ул. Волковского, д. 2, кор. Б, оф. С-07а
пн-вс 10.00-20.00
Мытищи
ул. Борисовка, д. 8а
пн-вс 10.00-20.00
Подольск
ул. Комсомольская, д. 1, оф. 5
пн-пт 11.00-19.30, сб 13.00-16.00
Фрязино
ул. Вокзальная, д. 27, оф. 5
пн-пт 11.00-20.00, сб 16.30-20.00
Химки
ул. Панфилова, д. 1 (Фотосалон, Ремонт ПК)
пн-пт 10.00-19.00, сб 10.30-15.00
Химки
ул. Железнодорожная, пав. 1 (ст-я Химки)
пн-пт 10.00-18.00, сб 11.00-17.00
Щелково
ул. Комсомольская, д. 5 (ТЦ Пассаж Заречный)
пн-пт 11.00-20.00, обед 15.00-16.00, сб 12.00-16.00


Стоимость доставки по России:

Когда заказа доставят в Ваш город, с Вами свяжется менеджер. После этого заказ будет доставлен по указанному Вами адресу в заранее оговоренном временном диапазоне. Сроки доставки указаны с момента передачи заказа в службу региональной доставки, те плюс 1-2 дня к срокам из таблицы.

Скидка за предоплату регионального заказа 1,5%!

Цены указаны для негабаритного товара весом до 5 кг. Стоимость доставки крупногабаритного товара уточняйте у менеджеров. Доставка для товаров стоимостью от 1000 руб. Для товаров меньшей стоимости +100 руб к тарифу.


География Срок,
раб. дни
Курьерская доставка,
Стоимость, руб.*
Самовывоз,
Стоимость, руб.*
Санкт –Петербург 2 350 270
Нижний Новгород  5 380 270
Ярославль 3 350 270
Астрахань 7 380 270
Волгоград 5 380 270
Воронеж 4 380 270
Казань 4- 5 380 270
Курган 7 400 300
Курск 4 380 270
Самара  5 380 270
Саратов 4 - 5 380 270
Ростов-на-Дону  5 380 270
Волгоград  5 380 270
Краснодар 6 380 270
Пермь 6 380 270
Оренбург 7
400 300
Уфа 6 380 270
Екатеринбург 5
380 300
Челябинск 6 400 300
Тюмень 8
400 300
Йошкар-Ола 7 380 270
Омск 7
400
350
Новосибирск 8 400
450
Красноярск 11
400 450
Барнаул 9 400 450
Томск 11
400 450
Новокузнецк 10
400 450
Иркутск 12 400 650
Хабаровск
18
400 650

* - Стоимость доставки может отличаться. Окончательная стоимость доставки будет сообщена менеджером при подтверждении заказа.


При региональной доставке обратите внимание на:

  • Оплата заказа осуществляется наличными курьеру при вручении заказа или заказ должен быть предоплачен.
  • За 20-40 минут до доставки с Вами свяжется курьер.
  • Вы можете отказаться от заказа полностью в момент доставки заказа курьером без объяснения причин, но обязательно заполнив бланк доставки.
  • После передачи товара курьер ждет 15 минут для того, чтобы Вы могли проверить Заказ. Если количество, качество и характеристики товара в заказе соответствуют Вашим требованиям, то Вы должны поставить свою подпись в бланке доставки.
  • Если Вы не можете получить заказ в согласованное с курьерской службой время, то Ваш заказ возвращается на склад (максимальный срок хранения заказа у курьерской службы составляет 7 дней).
  • Сроки доставки в таблице рассчитаны, исходя из количества рабочих дней, требуемых на доставку.
  • Возврат оплаченного товара клиент производит своими силами через Почту России. Возврат денежных средств осуществляется после получения нами возврата и его экспертизы на целостность и сохранность.

Адреса пунктов самовывоза в других городах России:

  • Санкт-Петербург, ул. Алтайская, д. 16; пн-вс 10:00-21:00
  • Нижний Новгород, ул. Невзоровых, д. 89; пн-пт 10:00-19:00, сб 10:00-14:00
  • Казань, ул. Салимжанова, д. 10/73; пн-пт 08:00-20:00, сб 10:00-15:00
  • Саратов, ул. Университетская, д. 65/73; пн-пт 09:00-20:00, сб 09:00-17:00
  • Самара, ул. Ленинская, д. 202; пн-пт 10:00-20:00, сб-вс 10:00-18:00
  • Ростов-на-Дону, ул. Суворова, д. 10; пн-пт 08:00-20:00, сб 10:00-15:00
  • Волгоград, ул. Островского, д. 5; пн-пт 10:00-20:00, сб 10:00-16:00
  • Краснодар, ул. 40 лет Победы, д. 37/1; пн-пт 08:00-20:00, сб 10:00-16:00
  • Пермь, ул. Дружбы, д. 34А, эт. 1; пн-пт 09:00-19:45
  • Уфа, ул. Айская, д. 52/1; пн-пт 09:00-20:00, сб 10:00-17:00
  • Екатеринбург, пр. Ленина, д. 101; пн-пт 10:00-21:00, сб-вс 10:00-21:00
  • Челябинск, ул. Воровского, д. 63А; пн-пт 10:00-20:00, сб 10:00-15:00
  • Тюмень, ул. Комсомольская, д. 58, 1 этаж, 09:00-18:00
  • Омск, ул. Кучерявенко, д. 5; пн-пт 9:00-19:00, сб 09:00-15:00
  • Новосибирск, ул. Кирова, д. 108/1; пн-пт 10:00-20:00, сб-вс 09:00-17:00
  • Красноярск, ул. Батурина, д. 20, пом. 412; пн-пт 08:00-20:00, сб 10:00-14:00
  • Кемерово, пр. Ленина, 51б; пн-пт 08:00-20:00, сб-вс 09:00-16:00
  • Иркутск, ул. Некрасова, д. 15, корп. 2, оф 4; пн-пт 08:00-19:00, сб 12:00-16:00
  • Томск, ул.Советская, д. 33; пн-пт 08:00-20:00, сб 10:00-15:00
  • Новокузнецк, пр. Бардина, д. 42, эт. 4; пн-пт 10:00-19:00, сб 10:00-17:00
  • Йошкар-Ола, ул. 70-летия Вооруженных Сил СССР, д. 20; пн-пт 07:30-18:00
  • Барнаул, ул. Короленко, д. 48; пн-пт 08:00-20:00, сб 10:00-16:00

Более подробную информацию о месторасположении пунктов выдачи заказов и весь список городов Вы можете уточнить на сайте нашего партнера BOXBERRY

Информация по оплате

В нашем интернет магазине игрушек существует несколько видов оплаты заказа, и мы надеемся, Вы сможете выбрать наиболее удобный для Вас:

  • оплата наличными курьеру при доставке по Москве и Подмосковью
  • оплата наличными на пункте самовывоза
  • оплата на сайте онлайн
  • оплата через сервис
  • оплата на карту Сбербанка России
  • оплата на расчетный счет
  • оплата Яндекс Деньгами
  • оплата наложенным платежом ( при доставке Почтой России и ЕМС Почтой России)

Все реквизиты для безналичной оплаты предоставляются покупателю менеджером после подтверждения заказа.

Подъем товаров весом более 25 кг не предоставляется.

Курьер может ждать Вас не более 15 минут. Далее ожидание курьером тарифицируется 20 рублей за каждые 10 минут.

ДОСТАВКА ПОЧТОЙ РОССИИ осуществляется согласно срокам и тарифам Почты плюс 120 рублей за оформление отправления.

ДОСТАВКА ЕМС ПОЧТОЙ РОССИИ осуществляется согласно тарифам и срокам ЕМС Почты России (эти данные Вы сможете увидеть при оформлении заказа).




Cannot find 'eshop' template with page ''